1.银行卡上的发现
“赵芳，你刷过我的银行卡吗？”
“没有。”
“我的银行卡少了5000是怎么回事儿？”
“谁知道怎么回事，银行卡不是在你身上吗？我怎么刷？”
“绑上卡就可以刷啊？”
“陈楚然，你怀疑我绑你的卡？我还怀疑你把卡给了哪个小三儿呢。”
“有小三儿，我还敢问你吗？”
“那倒也是，就你挣的那三瓜两枣的，你也养不起。”
陈楚然在检查自己的银行卡支付记录，有一笔5000元的支出他始终想不出来，这不是一笔小数目。
平常不跟银行打交道的他，这个时候能求助的只有银行服务热线，尽管他很讨厌拨打银行的服务热线。
“信用卡业务请按1，个人金融业务请按2……”
语音提示的声音不动听，一连串的专业术语直听得他火往上窜。
“说人话，查一笔交易，按哪个？”
他对着话筒吼叫。
话筒里的女声不为所动。
陈楚然按下红色按钮，重新拨号。
拨打银行服务热线需要有耐心，但只有耐心还不够，耳朵还得灵。
这一次，陈楚然的脸紧贴着手机屏幕，生怕漏掉了自动语音回复中的半个字。
他必须迅速判断出自己的业务跟语音提示中的什么业务相搭配，还得记住语音提示给出的那个数字。
他摁下了一个数字，听到的还是语音提示，这是第二层。
拨打这个电话就像剥洋葱，只有不停地拨号才能进入下一层菜单。
“洋葱”
拨到头了，这是他盼望的人工服务。
好在银行服务人员很耐心，听得出，这一次甜甜的女声是真人。
女声不急不恼，他急急火火的脾气就像是一个硬物撞在了棉花团上。
“先生，你这笔钱是在一个游戏网站上支出的。”
“游戏网站？买的什么？”
“先生，我们不清楚买的是什么，我可以先帮您查询，有结果再告诉您，您看可以吗？”
“那行。”
半个小时后，银行服务人员回电话，这笔钱是一个名字叫郭淑珍的客户刷出去的。
“郭淑珍？”
陈楚然惊叫了一声。
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